Stella Ratings and Reviews - Dokumentation och guide

Innehållsförteckning

• 1. Introduktion & kärnarkitektur
• 2. Installation & inställningar
• 3. Kortkoder & block i redigeraren
• 4. Konfiguration av allmänna inställningar
• 5. Formulärfält & anpassade fält
• 6. Automatisk placering & synlighet
• 7. Säkerhet, begränsningar & spamskydd
• 8. Referens för gratisversionens funktioner
• 9. Konfiguration av premium Pro-funktioner
• 10. WooCommerce-integration
• 11. Analys & rapporter
• 12. Datahantering & avinstallation
• 13. Licenser & premiumsupport

1. Introduktion & kärnarkitektur

Stella Ratings and Reviews är ett professionellt och högpresterande betygs- och recensionsplugin designat för WordPress. Utvecklat från grunden för att prioritera webbplatshastighet, en ren databas och maximal flexibilitet, gör detta plugin det möjligt för webbplatsägare att samla in kundfeedback, visa visuella betygssammanfattningar och använda recensioner för att öka konverteringar och placeringar i sökmotorer.

Pluginet är uppdelat i två unika komponenter:

• Stella Ratings and Reviews (Gratis Core): Hanterar det grundläggande stjärnvalet, recensionsinskick, en enkel AJAX-modereringspanel, anpassade etiketter på frontend och begränsningar mot spam.
• Stella Ratings and Reviews Pro (Premium): Låser upp avancerade visuella funktioner såsom betyg uppdelat på flera kriterier, mediauppladdningar (bilder/video), automatisk status för verifierade köpare, Google Rich Snippets SEO-schema, svar från administratörer samt exklusiva layouter.

2. Installation & inställningar

Installera gratisversionen

1. Logga in på din WordPress-panel.
2. Navigera till Tillägg > Lägg till nytt.
3. Skriv Stella Ratings and Reviews i sökfältet.
4. Klicka på Installera nu och sedan på Aktivera när installationen är klar.

Installera Pro-versionen

Obs: Gratisversionen av Stella Ratings and Reviews måste vara installerad och aktiv innan du aktiverar Pro-tillägget.

1. Ladda ner filen stella-ratings-pro.zip från ditt kundkonto.
2. Navigera till Tillägg > Lägg till nytt i WordPress och klicka på knappen Ladda upp tillägg längst upp.
3. Välj zip-filen och klicka på Installera nu.
4. Klicka på Aktivera tillägg när det har installerats.

3. Kortkoder & block i redigeraren

Stella Ratings and Reviews ger dig absolut frihet att välja var du vill visa din betygswidget. Du kan bära in widgeten på valfritt inlägg, sida eller anpassad inläggstyp.

Användning av kortkod: [stella_ratings]

Genom att använda den enkla kortkoden laddas widgeten in och kopplar automatiskt alla recensioner till ID-numret på den aktuella sidan där koden har placerats.

Avancerade parametrar för kortkoder

Anpassa widgetens beteende med följande attribut:

Gutenberg-block

För moderna webbplatser som använder blockredigeraren (Gutenberg) erbjuder pluginet ett inbyggt Stella Ratings Block. Sök efter "Stella Ratings" i blockbiblioteket och placera det i din layout. Du kan styra alla anpassningsbara inställningar direkt via den högra sidopanelen.

4. Konfiguration av allmänna inställningar

Styr grundbeteendet för ditt betygssystem genom att gå till Stella Ratings > Inställningar i din WordPress-meny.

• Recensioner per sida: Bestämmer hur många recensioner som ska visas innan besökaren måste bläddra vidare.
• Aktivera "Ladda mer"-knappen: Inaktivera den vanliga sidnumreringen till förmån för en modern, asynkron AJAX-baserad "Ladda mer"-knapp.
• Standardsortering: Välj hur recensionerna ska sorteras vid första laddningen (t.ex. Senaste, Högsta betyg eller Hjälpsamhet).
• Begränsa till inloggade användare: Förhindra gästrecensioner genom att kräva att användare måste logga in på webbplatsen för att kunna skicka in ett betyg.

5. Formulärfält & anpassade fält

Under sektionen Formulärfält kan du styra vilka inmatningsfält som visas för dina besökare i inskickningsformuläret på frontend.

Standardfält

Slå på eller av synlighet samt kravstatus för följande standardfält:

• Ditt namn: Det offentliga visningsnamnet för den som skriver recensionen.
• Din e-postadress: Säker e-postadress (används för att motverka spam samt för verifiering av köp).
• Din webbplats: Valfri länk till recensentens personliga hemsida.
• Recensionstext: Fältet där besökaren skriver sin recension.

Konfigurera anpassade fält

Lägg till egna metadatafält (t.ex. "Företagsnamn", "Åldersgrupp", "Köpt storlek") direkt i fälthanteraren. Anpassade fält sparas automatiskt tillsammans med recensionen och visas snyggt strukturerat under recensentens namn för att ge värdefull information till andra läsare.

6. Automatisk placering & synlighet

Istället för att manuellt klistra in kortkoder på varje sida kan du ställa in automatiska visningsregler i inställningspanelen under Automatisk placering.

• Aktivera automatisk placering: Slå på den globala funktionen för att automatiskt infoga betygswidgeten på webbplatsen.
• Målinläggstyper: Välj kryssrutor för att begränsa placeringen till specifika inläggstyper (t.ex. Inlägg, Sidor eller egna anpassade inläggstyper).
• Målkategorier / Termer: Begränsa visningen ytterligare genom att rikta in dig på specifika kategorier eller taxonomier.
• Visningsposition: Välj om widgeten ska läggas till Under inläggsinnehåll eller högst upp i sidmallen.

7. Säkerhet, begränsningar & spamskydd

Skydda din webbplats mot manipulation, falska betyg och bot-trafik med robusta inbyggda säkerhetsspärrar.

• En recension per e-post: När detta är aktiverat begränsas varje e-postadress till att endast kunna skicka in en recension per unik produktnyckel. Användare som försöker skriva igen möts av ett anpassningsbart varningsmeddelande.
• IP-begränsning: Förhindra massinskick genom att ställa in gränser (t.ex. max 3 recensioner per IP-adress under en specifik tidsperiod i timmar).
• AJAX-strypt spamskydd: Stryper automatiskt AJAX-anrop för att förhindra att skadliga skript överbelastar din WordPress-databas.

8. Referens för gratisversionens funktioner

Den kostnadsfria kärnversionen erbjuder kompletta, professionella och driftsäkra funktioner direkt vid aktivering:

• Extremt snabbt & fjäderlätt: Optimerat för maximal hastighet och webbplatsprestanda med noll databasbelastning och minimal resursladdning.
• Dynamisk AJAX-moderering: Moderera, godkänn eller ta bort användarrecensioner omedelbart från en enskild kontrollpanel helt utan sidomladdningar.
• Anpassningsbara formulärfält: Lägg enkelt till, ta bort eller anpassa fält (som "Företagsnamn" eller "Yrkesroll") för att samla in skräddarsydd kundinformation.
• Flexibel kortkods-integration: Placera betygswidgeten var som helst med den enkla kortkoden [stella_ratings] och anpassade parametrar.
• Smart temaanpassning: Anpassar sig perfekt till ditt aktiva temas stil, typografi, färger samt ljusa/mörka lägen direkt vid installationen.
• Integritetsskydd för recensenter: Inbyggd e-postkryptering och synlighetskontroller för att skydda recensenters integritet och följa dataskyddsregler.
• Visuell betygssammanfattning: Visar en vacker uppdelning av betyg med stjärnprocent och ett övergripande genomsnittsbetyg.
• Detaljerad fältkontroll: Gör specifika fält obligatoriska eller valfria för att vägleda recensenter under inskickningsprocessen.
• Selektiv resursladdning: Laddar skript och stilmallar endast på sidor där betygswidgeten faktiskt används för att förhindra hastighetsförlust på resten av webbplatsen.
• Robust CSRF & spamskydd: Använder WordPress-noncer och interna valideringskontroller för att effektivt blockera skräppost.
• Produktspecifik spårning: Bind enkelt betyg till unika nycklar via kortkodens attribut för att dela upp recensioner per produkt.

9. Konfiguration av premium Pro-funktioner

Aktivering av Stella Ratings and Reviews Pro låser upp kraftfulla verktyg för att maximera förtroende och försäljning. Följande premiumfunktioner ingår:

• Premium Glassmorphism-layouter: Välj mellan moderna designlayouter, snygga mörka lägen eller stilrena masonry-rutnät.
• Officiella ägarsvar: Bygg kundförtroende genom att svara offentligt på både positiv och negativ feedback direkt från adminpanelen.
• Bifoga media: Låt användare ladda upp bilder eller videor av hög kvalitet tillsammans med sina recensioner för att visa verklig användning.
• Röstningssystem för hjälpsamhet: Låt besökare rösta upp eller ner recensioner så att den mest värdefulla feedbacken visas högst upp dynamiskt.
• Redigera recensioner: Tillåt registrerade kunder eller köpare att enkelt uppdatera, ändra eller korrigera sina tidigare inskickade betyg.
• Automatiskt godkännande: Spara administrativ tid genom att automatiskt godkänna recensioner från verifierade kunder eller inloggade användare.
• Avancerad filtrering: Låt besökare sortera och filtrera recensioner efter senaste, högsta betyg, lägsta betyg eller mest hjälpsamma.
• Google Rich Snippets Schema: Genererar automatiskt SEO-redo schemamarkering så att stjärnbetyg visas direkt i Googles sökresultat.
• Direkt WooCommerce-integration: Ersätter eller förbättrar smidigt WooCommerces inbyggda produktrecensioner med Stellas moderna gränssnitt.
• E-postaviseringar: Meddela webbplatsadministratörer via e-post så fort en ny recension skickas in på webbplatsen.
• Historisk betygsanalys: Se intuitiva diagram och grafer i kontrollpanelen som spårar betygstrender och recensionsvolym över tid.
• Enstaka webbplatslicens: Använd på en enskild webbplats med automatiska uppdateringar och support.
• Flerwebbplatslicens: Använd på flera webbplatser med prioriterad support och uppdateringar.

Hur man konfigurerar Pro-funktioner

A. Flera betygskriterier (Multi-Criteria)

Utvärdera din produkt inom flera olika områden (t.ex. Kvalitet, Support, Leverans, Prisvärdhet).

1. Gå till Stella Ratings > Inställningar > Pro-funktioner.
2. Markera rutan för Aktivera betyg med flera kriterier.
3. Under Definiera kriterier anger du dina områden separerade med kommatecken (t.ex. Kvalitet, Pris, Support, Leverans).
4. Spara dina ändringar. Formuläret kommer nu att visa unika stjärnväljare för varje område, och din adminpanel räknar ut genomsnitt för varje enskilt kriterium.

B. Uppladdning av bilder och video

Låt dina kunder visa upp sina köp med visuella bevis.

• Max antal filer: Begränsa hur många bilder eller videor en användare får bifoga (t.ex. max 5 stycken).
• Max filstorlek: Ställ in en gräns i megabyte (t.ex. 5MB) för att spara lagringsutrymme på din server.
• Tillåtna filformat: Säkra inbyggda filter tillåter filformaten jpg, jpeg, png, webp för bilder och mp4, mov, avi för videor. Media spelas upp och visas direkt i en snygg lightbox på din webbplats vid klick.

C. Schema-markering för Google (SEO Rich Snippets)

Lägger till Google-kompatibel JSON-LD-strukturdata i källkoden på alla sidor där recensioner är aktiva.

1. Slå på Samlad betygsschema (Aggregate Rating Schema) för att visa den genomsnittliga betygssiffran i sökresultaten.
2. Markera Inkludera enskilda recensioner i schema för att skicka recensionernas text och skribenternas namn direkt till Google.
3. Testa din sidas SEO-status genom att klistra in din webbadress i det officiella testverktyget Google Rich Results Test Tool.

D. Röstningssystem för hjälpsamhet

Lägger till interaktiva knappar under varje recension på din hemsida där besökare kan klicka på "Hjälpsam" eller "Inte hjälpsam". Systemet sorterar automatiskt recensionerna baserat på feedbacken så att de mest värdefulla åsikterna hamnar överst.

E. Officiella administratörssvar

Kommunicera direkt med dina kunder på hemsidan.

1. Gå till huvudmenyn för Stella Ratings i adminpanelen.
2. Klicka på knappen Svara på valfri godkänd recension.
3. Skriv ditt svar i pop-up-fönstret och spara. Ditt officiella svar visas nu indraget direkt under kundens recension med en tydlig etikett för att visa att det kommer från ägaren.

F. Premium-layouter och teman

Välj bland vackra designstilar i inställningarna, till exempel **Glassmorphism** (snygg semitransparens med suddig bakgrund), **Modern Dark Mode** eller **Masonry Card Grid** som visar recensionerna i ett modernt och dynamiskt kortsystem.

10. WooCommerce-integration

Stella Ratings and Reviews Pro är fullt kompatibelt med WooCommerce. I inställningarna kan du slå på WooCommerce Direct Integration för att automatiskt ersätta WooCommerces egna inbyggda flik för produktrecensioner med Stellas moderna system.

Automatisk märkning för verifierade köp

Om en inloggad kund som faktiskt har köpt produkten skriver en recension, söker Stella igenom WooCommerces orderhistorik. Om ett slutfört köp hittas läggs det automatiskt till ett vackert Verifierat köp-märke i guld bredvid kundens namn på hemsidan, vilket omedelbart höjer trovärdigheten.

11. Analys & rapporter

Gå till Stella Ratings > Analys i din meny för att granska viktig statistik om dina omdömen.

• Kundnöjdhetsindex (CSAT): Visar andelen recensioner som gett 4 eller 5 stjärnor i förhållande till det totala antalet godkända betyg.
• Andel verifierade köp: Ett diagram som visar hur stor del av recensionerna som kommer från faktiska köpare jämfört med vanliga besökare.
• Betygstopplista (Leaderboard): En tabell över alla sidor och inlägg med omdömen, sorterade efter antal recensioner, genomsnittligt betyg och svarsfrekvens.

12. Datahandling & avinstallation

För att hålla din WordPress-databas ren innehåller tillägget strikta funktioner för datahantering.

Ta bort data vid avinstallation: Om du aktiverar detta alternativ raderas alla inställningar, anpassade kriterier, loggfiler och recensionsdatabaser permanent från din SQL-databas när du tar bort tillägget. Låt detta val vara inaktivt om du bara vill inaktivera tillägget tillfälligt utan att förlora dina besökares betyg.