Documentation Stella Smart FAQ

Stella Smart FAQ est un système de FAQ alimenté par l’IA pour WordPress qui génère, gère et affiche des FAQ avec schéma FAQPage JSON‑LD automatique. Ce guide couvre la version gratuite et l’extension Pro avec des étapes détaillées et des explications de champs.1) InstallationVersion GratuiteVous pouvez installer la version gratuite de deux façons :Méthode 1 : Installation depuis le répertoire WordPressDans l’admin WordPress, allez à Extensions > Ajouter.Recherchez Stella Smart FAQ.Cliquez sur Installer maintenant puis Activer.Méthode 2 : Téléverser le ZIP manuellementAllez à Extensions > Ajouter > Téléverser une extension.Téléversez stella-smart-faq.zip.Cliquez sur Installer maintenant puis Activer.Après activationUn menu Stella Smart FAQ apparaît dans la barre latérale.Allez à Stella Smart FAQ > Réglages pour configurer l’IA.Allez à Stella Smart FAQ > Tableau de bord pour trouver les pages sans FAQ.Éditez un article/page et utilisez la boîte Stella FAQ pour générer des FAQ.Version Pro (Extension)Installez et activez d’abord la version gratuite.Allez à Extensions > Ajouter > Téléverser une extension.Téléversez stella-smart-faq-pro.zip.Cliquez sur Installer maintenant puis Activer.Important : Pro est une extension et nécessite la version gratuite active.2) Démarrage rapideDémarrage rapide (Gratuit)Allez à Stella Smart FAQ > Réglages.Choisissez un fournisseur IA (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, OpenRouter).Entrez votre clé API.Cliquez sur Récupérer les modèles.Sélectionnez un modèle puis Tester la connexion.Éditez un article ou une page et ouvrez la boîte Stella FAQ.Cliquez sur Générer des FAQ IA.Affichez les FAQ via shortcode ou bloc Gutenberg.Démarrage rapide (Pro)Allez à Stella Smart FAQ > Outils Pro.Utilisez Génération en masse, Générateur par sujet ou Générateur par URL.Activez l’affichage WooCommerce si nécessaire.Utilisez le widget Elementor si Elementor est actif.3) Fonctionnalités gratuites (détails)Générateur de FAQ IA à partir des articles/pagesPlusieurs fournisseurs IA (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, OpenRouter)Bibliothèque FAQ (CPT dédié)Shortcode + bloc GutenbergRecherche FAQ sur le front‑endTableau de bord des questions sans réponseAnalytique FAQ (vues + recherches)Schéma FAQPage JSON‑LD automatiqueScan des opportunités FAQPersonnalisation de la couleur d’accentDesign responsiveChargement léger (seulement là où nécessaire)4) Fonctionnalités Pro (détails)Génération IA illimitéeGénération en masse (tous, catégorie, sélection)Générateur par sujetGénérateur par URLMises en page avancées (Cartes, Grille, Accordéon moderne, Onglets)Catégories FAQ + filtrageFAQ WooCommerceWidget ElementorTendances analytiques avancéesImport / Export (CSV + JSON)Score SEO IA avec suggestionsPrévention des doublons en bulk et sujet/URL5) Réglages (champ par champ)A) Fournisseur IA (Gratuit)Fournisseur IA : OpenAI, Anthropic, Gemini ou OpenRouter.Clé API : Votre clé fournisseur.Récupérer les modèles : Charge la liste.Modèle : Sélectionnez un modèle.Tester la connexion : Vérifie l’intégration.B) Génération (Gratuit)Limite par défaut : Nombre de FAQ par contenu.Prompt personnalisé : Instructions supplémentaires.Max tokens : Limite de réponse.Max caractères d’entrée : Texte envoyé à l’IA.C) Affichage (Gratuit)FAQ par page : Pagination ou scroll infini.Couleur d’accent : Choix via sélecteur.D) Pro : Cibles du générateurActiver pour : Articles, Pages, Produits, CPTs.E) WooCommerce (Pro)Activer FAQ produitsPlacement : Après résumé / Après panier / OngletTitre : Supporte {product}6) Générer des FAQ dans articles/pages/produitsOuvrez un article, une page ou un produit.Ouvrez la boîte Stella FAQ.Définissez une limite si besoin.Sélectionnez une catégorie (Pro).Cliquez Générer des FAQ IA.Vérifiez dans la bibliothèque FAQ.7) Affichage des FAQShortcodes[stella_faq][stella_faq layout="list"][stella_faq layout="carousel"][stella_faq layout="cards"] (Pro)[stella_faq layout="grid"] (Pro)[stella_faq layout="modern-accordion"] (Pro)[stella_faq layout="tabs"] (Pro)Bloc GutenbergAjoutez le bloc Stella FAQ et choisissez la mise en page.8) Catégories FAQ (Pro)Allez à Stella Smart FAQ > Catégories.Créez des catégories.Attribuez‑les aux FAQ.Filtrez avec [stella_faq category="slug"].9) Génération en masse (Pro)Allez à Stella Smart FAQ > Outils Pro.Choisissez la portée.Définissez le maximum (0 = illimité).Cochez la confirmation.Lancez la génération.10) Générateurs par sujet et par URL (Pro)Générateur par sujetOutils Pro > Générateur par sujet.Saisissez un sujet.Générez et ajoutez les FAQ.Générateur par URLOutils Pro > Générateur par URL.Saisissez l’URL.Générez et ajoutez les FAQ.11) Analytique et questions sans réponseLe tableau de bord enregistre les recherches sans résultat.Générez des FAQ directement depuis ces recherches.Pro inclut des graphiques de tendances.12) Import / Export (Pro)ExporterChoisissez CSV ou JSON et téléchargez.ImporterTéléversez un CSV/JSON.Option pour éviter les doublons.Résumé affiché après importation.13) DépannageÉchec de connexion IA : Vérifiez clé, modèle et crédits.Aucune FAQ générée : Vérifiez le contenu et augmentez les caractères.Schéma non visible : Assurez‑vous d’utiliser shortcode/bloc et testez.14) Données et désinstallationLa version gratuite supprime la table d’analytique et les réglages.Pro supprime la table d’analytique Pro.Les FAQ peuvent être supprimées manuellement.15) Workflow recommandéConfigurez fournisseur, clé et modèle.Générez les FAQ sur les pages clés.Revoyez et éditez les réponses.Suivez les questions sans réponse.Utilisez les outils Pro pour la génération en masse et les layouts avancés.