Documentación de Stella Smart FAQ
Stella Smart FAQ es un sistema de FAQs con IA para WordPress que genera, gestiona y muestra preguntas frecuentes con esquema FAQPage JSON‑LD automático. Esta guía cubre la versión gratuita y el complemento Pro con instrucciones paso a paso y explicación de campos.
1) Instalación
Versión Gratuita
Puedes instalar el plugin gratuito de dos formas:
Método 1: Instalar desde el directorio de WordPress
- En el panel de WordPress, ve a
Plugins > Añadir nuevo. - Busca Stella Smart FAQ.
- Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar.
Método 2: Subir el ZIP manualmente
- Ve a
Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin. - Sube el archivo
stella-smart-faq.zip. - Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar.
Después de activar
- Aparecerá el menú Stella Smart FAQ en la barra lateral.
- Ve a
Stella Smart FAQ > Ajustespara configurar el proveedor de IA. - Ve a
Stella Smart FAQ > Panelpara escanear oportunidades de FAQ. - Edita una entrada o página y usa el metabox Stella FAQ para generar FAQs.
Versión Pro (Complemento)
- Instala y activa primero la versión gratuita.
- Ve a
Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin. - Sube
stella-smart-faq-pro.zip. - Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar.
Importante: Pro es un complemento y requiere que la versión gratuita esté activa.
2) Inicio rápido
Inicio rápido (Gratis)
- Ve a
Stella Smart FAQ > Ajustes. - Elige un proveedor de IA (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, OpenRouter).
- Introduce tu clave API.
- Haz clic en Obtener modelos.
- Selecciona un modelo y pulsa Probar conexión.
- Edita una entrada o página y abre el metabox Stella FAQ.
- Haz clic en Generar FAQs con IA.
- Muestra las FAQs con shortcode o bloque Gutenberg.
Inicio rápido (Pro)
- Ve a
Stella Smart FAQ > Herramientas Pro. - Usa Generación masiva, Generador por tema o Generador por URL.
- Activa la colocación en WooCommerce si la necesitas.
- Utiliza el widget de Elementor cuando Elementor esté activo.
3) Funciones de la versión gratuita (detalladas)
- Generador de FAQs con IA desde entradas y páginas
- Múltiples proveedores de IA (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, OpenRouter)
- Biblioteca de FAQs (CPT dedicado)
- Shortcode + bloque Gutenberg
- Búsqueda de FAQs en frontend
- Panel de preguntas sin respuesta
- Analíticas de FAQ (vistas y términos)
- Esquema FAQPage JSON‑LD automático
- Escaneo de oportunidades de FAQ
- Personalización de color de acento
- Diseño responsive
- Recursos ligeros (solo carga donde se usa)
4) Funciones de la versión Pro (detalladas)
- Generación de IA ilimitada
- Generación masiva (todas las entradas, categoría, seleccionadas)
- Generador de FAQs por tema
- Generador de FAQs por URL
- Layouts avanzados (Tarjetas, Cuadrícula, Acordeón moderno, Pestañas)
- Categorías de FAQ + filtrado
- FAQs en productos WooCommerce
- Widget de Elementor
- Tendencias de analíticas avanzadas
- Importación / Exportación (CSV + JSON)
- SEO Score con IA y sugerencias
- Prevención de duplicados en generación masiva y tema/URL
5) Guía de campos (ajustes)
A) Proveedor de IA (Gratis)
- Proveedor de IA: OpenAI, Anthropic, Gemini u OpenRouter.
- Clave API: Tu clave del proveedor.
- Obtener modelos: Carga la lista de modelos.
- Modelo: Elige el modelo que usarás.
- Probar conexión: Verifica la integración.
B) Generación (Gratis)
- Límite por defecto: Número de FAQs por entrada.
- Prompt personalizado: Instrucciones extra.
- Máx. tokens: Límite de respuesta de IA.
- Máx. caracteres de entrada: Texto enviado a la IA.
C) Visualización (Gratis)
- FAQs por página: Paginación o scroll infinito.
- Color de acento: Selector de color.
D) Pro: Objetivos del generador
- Activar para: Entradas, Páginas, Productos, CPTs.
E) WooCommerce (Pro)
- Activar FAQs en productos
- Ubicación: Después del resumen / Después de añadir al carrito / Pestaña
- Título: Soporta
{product}
6) Generar FAQs en entradas/páginas/productos
- Abre una entrada, página o producto.
- Abre el metabox Stella FAQ.
- Define el límite para este contenido si quieres.
- Selecciona categoría (Pro).
- Haz clic en Generar FAQs con IA.
- Revisa en la biblioteca de FAQs.
7) Mostrar FAQs en el frontend
Shortcodes
[stella_faq][stella_faq layout="list"][stella_faq layout="carousel"][stella_faq layout="cards"](Pro)[stella_faq layout="grid"](Pro)[stella_faq layout="modern-accordion"](Pro)[stella_faq layout="tabs"](Pro)
Bloque Gutenberg
Añade el bloque Stella FAQ y elige el layout en los ajustes.
8) Categorías de FAQ (Pro)
- Ve a
Stella Smart FAQ > Categorías. - Crea categorías.
- Asigna categorías a las FAQs.
- Filtra con
[stella_faq category="slug"].
9) Generación masiva (Pro)
- Ve a
Stella Smart FAQ > Herramientas Pro. - Elige el alcance: todas, categoría o IDs.
- Define el máximo (0 = ilimitado).
- Confirma la casilla.
- Ejecuta la generación.
10) Generadores de tema y URL (Pro)
Generador por tema
- Ve a
Herramientas Pro > Generador por tema. - Introduce el tema.
- Genera y añade FAQs.
Generador por URL
- Ve a
Herramientas Pro > Generador por URL. - Introduce la URL.
- Genera y añade FAQs.
11) Analíticas y preguntas sin respuesta
- El panel registra búsquedas sin resultados.
- Puedes generar FAQs directamente desde esas búsquedas.
- Pro incluye gráficos de tendencias.
12) Importación / Exportación (Pro)
Exportar
- Elige CSV o JSON y descarga.
Importar
- Sube un CSV/JSON.
- Opción para evitar duplicados.
- Se muestra un resumen tras la importación.
13) Solución de problemas
- Falla la conexión con IA: Revisa clave, modelo y créditos.
- No genera FAQs: Comprueba el contenido y aumenta el máximo de caracteres.
- No aparece el schema: Asegúrate de usar shortcode/bloque y prueba en Rich Results.
14) Datos y desinstalación
- La versión gratuita elimina la tabla de analíticas y ajustes al desinstalar.
- Pro elimina la tabla de analíticas Pro.
- Las FAQs se pueden borrar manualmente.
15) Flujo recomendado
- Configura proveedor, clave y modelo.
- Genera FAQs en páginas clave.
- Revisa y edita respuestas.
- Monitorea preguntas sin respuesta.
- Usa herramientas Pro para bulk y layouts avanzados.