Stella Smart FAQ es un sistema de FAQs con IA para WordPress que genera, gestiona y muestra preguntas frecuentes con esquema FAQPage JSON‑LD automático. Esta guía cubre la versión gratuita y el complemento Pro con instrucciones paso a paso y explicación de campos.

1) Instalación

Versión Gratuita

Puedes instalar el plugin gratuito de dos formas:

Método 1: Instalar desde el directorio de WordPress

En el panel de WordPress, ve a Plugins > Añadir nuevo.
Busca Stella Smart FAQ.
Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar.

Método 2: Subir el ZIP manualmente

Ve a Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin.
Sube el archivo stella-smart-faq.zip.
Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar.

Después de activar

Aparecerá el menú Stella Smart FAQ en la barra lateral.
Ve a Stella Smart FAQ > Ajustes para configurar el proveedor de IA.
Ve a Stella Smart FAQ > Panel para escanear oportunidades de FAQ.
Edita una entrada o página y usa el metabox Stella FAQ para generar FAQs.

Versión Pro (Complemento)

Instala y activa primero la versión gratuita.
Ve a Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin.
Sube stella-smart-faq-pro.zip.
Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar.

Importante: Pro es un complemento y requiere que la versión gratuita esté activa.

2) Inicio rápido

Inicio rápido (Gratis)

Ve a Stella Smart FAQ > Ajustes.
Elige un proveedor de IA (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, OpenRouter).
Introduce tu clave API.
Haz clic en Obtener modelos.
Selecciona un modelo y pulsa Probar conexión.
Edita una entrada o página y abre el metabox Stella FAQ.
Haz clic en Generar FAQs con IA.
Muestra las FAQs con shortcode o bloque Gutenberg.

Inicio rápido (Pro)

Ve a Stella Smart FAQ > Herramientas Pro.
Usa Generación masiva, Generador por tema o Generador por URL.
Activa la colocación en WooCommerce si la necesitas.
Utiliza el widget de Elementor cuando Elementor esté activo.

3) Funciones de la versión gratuita (detalladas)

Generador de FAQs con IA desde entradas y páginas
Múltiples proveedores de IA (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, OpenRouter)
Biblioteca de FAQs (CPT dedicado)
Shortcode + bloque Gutenberg
Búsqueda de FAQs en frontend
Panel de preguntas sin respuesta
Analíticas de FAQ (vistas y términos)
Esquema FAQPage JSON‑LD automático
Escaneo de oportunidades de FAQ
Personalización de color de acento
Diseño responsive
Recursos ligeros (solo carga donde se usa)

4) Funciones de la versión Pro (detalladas)

Generación de IA ilimitada
Generación masiva (todas las entradas, categoría, seleccionadas)
Generador de FAQs por tema
Generador de FAQs por URL
Layouts avanzados (Tarjetas, Cuadrícula, Acordeón moderno, Pestañas)
Categorías de FAQ + filtrado
FAQs en productos WooCommerce
Widget de Elementor
Tendencias de analíticas avanzadas
Importación / Exportación (CSV + JSON)
SEO Score con IA y sugerencias
Prevención de duplicados en generación masiva y tema/URL

5) Guía de campos (ajustes)

A) Proveedor de IA (Gratis)

Proveedor de IA: OpenAI, Anthropic, Gemini u OpenRouter.
Clave API: Tu clave del proveedor.
Obtener modelos: Carga la lista de modelos.
Modelo: Elige el modelo que usarás.
Probar conexión: Verifica la integración.

B) Generación (Gratis)

Límite por defecto: Número de FAQs por entrada.
Prompt personalizado: Instrucciones extra.
Máx. tokens: Límite de respuesta de IA.
Máx. caracteres de entrada: Texto enviado a la IA.

C) Visualización (Gratis)

FAQs por página: Paginación o scroll infinito.
Color de acento: Selector de color.

D) Pro: Objetivos del generador

Activar para: Entradas, Páginas, Productos, CPTs.

E) WooCommerce (Pro)

Activar FAQs en productos
Ubicación: Después del resumen / Después de añadir al carrito / Pestaña
Título: Soporta {product}

6) Generar FAQs en entradas/páginas/productos

Abre una entrada, página o producto.
Abre el metabox Stella FAQ.
Define el límite para este contenido si quieres.
Selecciona categoría (Pro).
Haz clic en Generar FAQs con IA.
Revisa en la biblioteca de FAQs.

7) Mostrar FAQs en el frontend

Shortcodes

[stella_faq]
[stella_faq layout="list"]
[stella_faq layout="carousel"]
[stella_faq layout="cards"] (Pro)
[stella_faq layout="grid"] (Pro)
[stella_faq layout="modern-accordion"] (Pro)
[stella_faq layout="tabs"] (Pro)

Bloque Gutenberg

Añade el bloque Stella FAQ y elige el layout en los ajustes.

8) Categorías de FAQ (Pro)

Ve a Stella Smart FAQ > Categorías.
Crea categorías.
Asigna categorías a las FAQs.
Filtra con [stella_faq category="slug"].

9) Generación masiva (Pro)

Ve a Stella Smart FAQ > Herramientas Pro.
Elige el alcance: todas, categoría o IDs.
Define el máximo (0 = ilimitado).
Confirma la casilla.
Ejecuta la generación.

10) Generadores de tema y URL (Pro)

Generador por tema

Ve a Herramientas Pro > Generador por tema.
Introduce el tema.
Genera y añade FAQs.

Generador por URL

Ve a Herramientas Pro > Generador por URL.
Introduce la URL.
Genera y añade FAQs.

11) Analíticas y preguntas sin respuesta

El panel registra búsquedas sin resultados.
Puedes generar FAQs directamente desde esas búsquedas.
Pro incluye gráficos de tendencias.

12) Importación / Exportación (Pro)

Exportar

Elige CSV o JSON y descarga.

Importar

Sube un CSV/JSON.
Opción para evitar duplicados.
Se muestra un resumen tras la importación.

13) Solución de problemas

Falla la conexión con IA: Revisa clave, modelo y créditos.
No genera FAQs: Comprueba el contenido y aumenta el máximo de caracteres.
No aparece el schema: Asegúrate de usar shortcode/bloque y prueba en Rich Results.

14) Datos y desinstalación

La versión gratuita elimina la tabla de analíticas y ajustes al desinstalar.
Pro elimina la tabla de analíticas Pro.
Las FAQs se pueden borrar manualmente.

15) Flujo recomendado

Configura proveedor, clave y modelo.
Genera FAQs en páginas clave.
Revisa y edita respuestas.
Monitorea preguntas sin respuesta.
Usa herramientas Pro para bulk y layouts avanzados.